 |
 |
|
|
 |
 |
Services Escura Apotheek Riet
|
| Het Steunpunt |
Escura apotheek Riet is tevens een steunpunt voor transmurale zorg. Wij hebben veelgevraagde hulpmiddelen op voorraad en leveren ook kleine aantallen.
Tevens bezitten wij over de capaciteit om hoogwaardige specialistische bereidingen zoals TPV's en Niveau II producten af te leveren.
Voor informatie kunt het steunpunt bellen op 010 480 16 97. |
| |
| Nieuwe Patiënten |
Wanneer u een nieuwe patiënt bent in onze apotheek zijn wij u graag zo goed mogelijk van dienst.
Een aantal gegevens zijn daarbij voor u en ons van belang:
- persoonsgegevens van u en en uw eventuele gezinsleden
- verzekeringsgegevens ten behoeve van declaraties
- geneesmiddelen die (chronisch) worden gebruikt (zo mogelijk een overzicht daarvan van uw vorige apotheek)
- sommige medische gegevens die van belang kunnen zijn voor de veiligheid van uw geneesmiddelgebruik zoals zwangerschap, overgevoeligheden, ziektes en aandoeningen
|
| |
| Recepten |
Recepten die u aanbiedt in de apotheek worden als regel direct gereedgemaakt en meegegeven.
Soms zijn de middelen niet of onvoldoende voorradig. In dat geval wordt met u overlegd of u reeds een deel mee wilt nemen of dat u alle middelen tegelijkertijd wenst te ontvangen.
Middelen die de apotheek bestelt komen meestal de volgende dag binnen. Homeopatische en alternatieve produkten vereisen meestal enige dagen besteltijd.
Als u met uw recept geneesmiddelen haalt in de apotheek zult u merken dat wij vaak gegevens bij u navragen.
Ook moet u soms enige tijd wachten tot uw recept.gereed is.
Dat heeft te maken met de diverse aktiviteiten die wij moeten uitvoeren met uw recept.
Deze omvatten onder andere de navolgende:
- controle van de persoonsgegevens
- controle van de receptgegevens
- verwerken van een recept via de computer
- controleren of uw nieuwe geneesmiddelen veilig samengaan met middelen die u reeds gebruikt of met de medische gegevens die wij van u kennen en daarop eventueel aktie ondernemen (overleggen met u, met de arts en/of intern met de apotheker)
- gereedmaken van de voorgeschreven middelen
- de receptverwerking laten controleren door een tweede assistente of de apotheker
- zonodig informatiemateriaal bijeenzoeken
- declaratiegegevens controleren (verzekering, bijbetalingen, kwitantie en dergelijke).
U mag dan gerust even gaan zitten tot wij met uw recept klaar zijn.
|
| |
| Bezorgregeling |
Wanneer u om gezondheidsredenen niet in staat bent om zelf uw geneesmiddelen bij de apotheek af te halen, is de apotheek bereid om deze,kosteloos, bij u te bezorgen. U kunt daarover met ons afspraken maken.
|
| |
| Privacy |
U heeft recht op bescherming van uw persoonlijke levenssfeer, net name daar waar het uw medische gegevens betreft. Gezamenlijk met een aantal apotheken en huisartsen zijn wij geautomatiseerd.
Hierop is een privacyreglement voor alle betrokkenen van toepassing die is aangemeld bij de Registratiekamer en voldoet aan wettelijke eisen.Uw persoonlijke gegevens worden door ons uitsluitend gebruikt in het kader van uw behandeling met geneesmiddelen, controle op de veiligheid en correctheid
daarvan en voor het declararen van de kosten ervan bij uw zorgverzekeraar of bij uzelf.
Het verstrekken van uw medicatiegegevens aan derden (zoals specialisten, ziekenhuizen, apotheken en dergelijke) gebeurt als regel alleen met uw instemming.
|
| |
| Generieke en Parallelle geneesmiddelen |
Wij werken mee met verzekeraars en overheid om de kosten van geneesmiddelen zo beperkt mogelijk te houden.
Zij vragen van ons om zo doelmatig mogelijk af te leveren. (Huis)artsen schrijven al zoveel mogelijk voor op de naam van de werkzame stoffen en wij leveren onder die
naam af zodra een middel zo beschikbaar is.
Eveneens uit kostenoverwegingen leveren wij soms identieke geneesmiddelen uit andere EU landen af (dit heet parallelimport). Graag geven wij u hierover tekst en uitleg als u dat wenst.
|
| |
| Speciale bestellingen |
De apotheek kan niet alle middelen — met name alternatieve en homeopatische middelen in voorraad hebben. Daarvoor zijn er teveel in omloop. Het kan dan ook voorkomen dat u ons vraagt om bepaalde middelen voor u te bestellen. Wij doen dat graag voor u. Wanneer u echter achteraf deze middelen niet meer wenst, kunnen wij zulke bestellingen doorgaans niet meer terugsturen. Het gaat immers om geneesmiddelen. Indien dat het geval is zijn wij helaas genoodzaakt om u de kosten van een dergelijke bestelling toch in rekening te brengen.
|
| | |
 |
|
 |
| |
|
 |
 |
 |
|
|
|
 |
